Handelsunternehmen begreifen sich zunehmend als eigenständige Marke. Damit dieser Prozess auch nachhaltig funktioniert braucht es ein effizientes und effektives Retail Branding. In Abgrenzung zu produzierenden Unternehmen und Herstellern liegen die Besonderheiten der Markenbildung im Handel klar auf der Hand. Der Handel als Marke versteht sich als Zusammenklang mehrere Faktoren: Die Kombination aus tangiblen und intangiblen Leistungen (Sortiment und Service), die…
Der Begriff Innovation wird oft inflationär verwendet, was die Wichtigkeit dieses Themas vielfach in den Hintergrund rücken lässt. Unternehmen denken bei Innovationen in der Regel an Produktinnovationen. Diese sind selbstverständlich für die evolutionäre Weiterentwicklung wichtig und notwendig. Gleichwohl bedarf es insbesondere im Handel geeigneter Konzepte um Innovationen hervorzubringen. Innovationen, die einen klaren und eindeutigen Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens…
Mitarbeiterbefragungen haben sich in den meisten Unternehmen seit der letzten Jahrhundertwende fest etabliert. Dennoch kommen – statistisch gesehen – Mitarbeiterbefragungen in größeren Unternehmen weit häufiger zum Einsatz als in Klein- und Mittelbetrieben. Wir vertreten die Meinung, dass die klassische Mitarbeiterbefragung in Unternehmen jedweder Größe zum Einsatz kommen sollten. Es geht schließlich darum, zu analysieren wie es den eigenen Mitarbeiter*innen geht.…
Die Auswahl der richtigen Mitarbeiter für dein Unternehmen ist einer der wichtigsten Aufgaben um im Wettbewerb erfolgreich agieren zu können. Neben der Herausforderung diese Entscheidung für dein Unternehmen per se zu treffen, versetzt die zunehmende Knappheit von passenden Bewerber*innen Arbeitgeber in einen harten Wettbewerb um qualifizierte Mitarbeiter*innen. Wir beraten Unternehmen über den gesamten Recruiting-Prozess hinweg. Abgestimmt auf Branche und Unternehmensgröße…
Schon lange bevor eine weltweite Pandemie die Digitalisierung des Handels nochmals stark gepusht hat, stellte ein verändertes Konsumverhalten Händler immer wieder vor große Herausforderungen. Der stationäre Handel ist keinesfalls ein Auslaufmodell. Ganz im Gegenteil: Das erfolgsversprechendste Zukunftsbild eines Handels der Zukunft ist ein multioptionales Modell. Die Verschmelzung von stationären Stores und Online-Shops sowie die Verflechtung unterschiedlichster digitaler Kanäle und Retail-Ökosystemen…
